Si vous demandez le prix d’un site internet à cinq prestataires, vous obtiendrez cinq réponses entre 0 et 15 000 €. Ce n’est pas de la mauvaise foi : c’est que « site internet » désigne des objets qui n’ont rien à voir entre eux. Voici de quoi vous y retrouver.
Les chiffres du marché
L’étude la plus solide disponible en France porte sur 1 312 budgets réels collectés par La Fabrique du Net. Elle situe un site vitrine professionnel entre 1 000 et 5 000 €, et une boutique en ligne entre 3 000 et 15 000 €.
Ces fourchettes sont larges parce qu’elles mélangent des prestations incomparables. Un site de trois pages livré par un indépendant et un site de quarante pages avec espace client ne relèvent pas du même métier, même s’ils portent le même nom.
Qui fait quoi, à quel prix
Il existe quatre façons d’obtenir un site, et elles ne s’adressent pas aux mêmes besoins.
| Solution | Budget | Ce que vous obtenez | Le vrai coût |
|---|---|---|---|
| Le faire soi-même Wix, Squarespace | 15 – 40 €/mois | Un gabarit que vous remplissez | Vos week-ends, et un site qui ressemble à mille autres |
| Agence volumique par abonnement | 50 – 120 €/mois | Un site loué, jamais possédé | Engagement de 24 à 48 mois, et vous perdez tout en partant |
| Indépendant ou petite agence | 900 – 3 000 € | Un site sur-mesure, un interlocuteur | Vérifier qu’il sera là dans deux ans |
| Agence structurée | 4 000 – 15 000 € | Une équipe, une méthode, des garanties | Vous payez aussi la structure |
Le piège du site « offert »
Un site à 79 € par mois sur 48 mois, c’est 3 792 € — et au terme, le site ne vous appartient toujours pas. Avant de signer un abonnement, posez trois questions : le nom de domaine est-il à mon nom ? Puis-je récupérer le site si je pars ? Quelle est la durée d’engagement ? Si l’une des réponses vous gêne, vous louez, vous n’achetez pas.
Ce qui fait varier la facture
À prestation égale, quatre éléments expliquent l’essentiel de l’écart entre deux devis.
- La rédaction des contenus. C’est le premier poste caché. Écrire les textes d’un site représente plusieurs jours de travail. Si le devis ne le mentionne pas, c’est qu’on attend que vous les fournissiez — et c’est aussi la raison numéro un des projets qui traînent six mois.
- Le sur-mesure contre le gabarit. Un design conçu pour vous coûte plus cher qu’un thème acheté 60 € et recoloré. La différence se voit, surtout à côté d’un concurrent qui a acheté le même thème.
- Les fonctionnalités. Une prise de rendez-vous, un espace client, un paiement en ligne : chacune ajoute du développement, des tests et de la maintenance.
- Le référencement. Un site techniquement propre est la base. Le travail de positionnement, lui, est une prestation à part entière et se facture séparément.
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Les trois coûts qu’on ne vous annonce pas
Le nom de domaine. Environ 10 € par an. Ridicule — sauf s’il est déposé au nom de l’agence. Exigez qu’il soit à votre nom : c’est votre adresse commerciale.
Les modifications. Changer un tarif, ajouter une photo, mettre à jour vos horaires. Certains facturent chaque intervention à l’heure. Demandez le tarif avant de signer, pas au premier changement.
L’après. Un site qu’on ne touche plus pendant trois ans perd son classement, accumule des failles et finit par afficher des informations fausses. Un suivi coûte quelques dizaines d’euros par mois ; une refonte complète coûte le prix d’un site neuf.
Comment choisir sans se tromper
Le devis le moins cher n’est presque jamais le moins cher au bout de trois ans. Cinq questions suffisent à trancher entre deux propositions :
- Le nom de domaine, le code et l’hébergement sont-ils à mon nom ?
- Y a-t-il un engagement de durée, et si oui, combien de mois ?
- La rédaction des textes est-elle comprise, ou à ma charge ?
- Combien coûte une modification après la mise en ligne ?
- Puis-je voir un site livré par ce prestataire, en ligne, et appeler le client ?
Un prestataire sérieux répond aux cinq sans hésiter. Un prestataire qui élude sur la première a déjà répondu.
Et chez Webza ?
Nos prix sont affichés, ce qui est rare : 890 € pour un site vitrine complet, pages illimitées et textes rédigés compris, 1 490 € avec la fiche Google et le référencement local, à partir de 2 390 € pour une boutique. Rien à régler avant la maquette, aucun engagement de durée, et tout est à votre nom.